• CARE Specialist - German

    Job ID
    25693
    Category
    Customer Care
  • Job Description

    Hast du Lust, unseren Kunden bei Fragen zu unseren Produkten weiterzuhelfen?
    Möchtest du Kleinunternehmen beim Erstellen kreativer Designs beraten und zu einem professionellen Marketingauftritt verhelfen?
    Dann suchen wir genau dich!
    Deine Rolle
    Als Kundenberater/in bietest du unseren Kunden erstklassigen Service über Telefon, Email und Chat. Dabei bist du Ansprechpartner für alle Anliegen der Kunden in Zusammenhang mit deren Bestellung. Des Weiteren unterstützt du sie in der Erstellung von kreativen Designs ihrer Materialien und bietest eine bedarfsorientierte Marketingberatung an. 
    Dein Ziel ist es, mit individueller und passgenauer Beratung die Kundenerwartungen zu übertreffen. 
    Dein Profil
    - Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
    - Serviceorientierte Mentalität
    - Ausgeprägte Affinität und Begeisterung für Design & Print
    - Deutsche Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
    - Sicherer Umgang mit PC, Internet und E-Mail
    - Erfahrung in der Kundenberatung, Customer Service, Customer Care, Kundenservice, Kundenbetreuung & Support ist von Vorteil
     
    Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

    English External Posting

    Hast du Lust, unseren Kunden bei Fragen zu unseren Produkten weiterzuhelfen?
    Möchtest du Kleinunternehmen beim Erstellen kreativer Designs beraten und zu einem professionellen Marketingauftritt verhelfen?
    Dann suchen wir genau dich!

    Deine Rolle

    Als Kundenberater/in bietest du unseren Kunden erstklassigen Service über Telefon, Email und Chat. Dabei bist du Ansprechpartner für alle Anliegen der Kunden in Zusammenhang mit deren Bestellung. Des Weiteren unterstützt du sie in der Erstellung von kreativen Designs ihrer Materialien und bietest eine bedarfsorientierte Marketingberatung an. 

    Dein Ziel ist es, mit individueller und passgenauer Beratung die Kundenerwartungen zu übertreffen. 

    Dein Profil

    • Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
    • Serviceorientierte Mentalität
    • Ausgeprägte Affinität und Begeisterung für Design & Print
    • Deutsche Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
    • Sicherer Umgang mit PC, Internet und E-Mail
    • Erfahrung in der Kundenberatung, Customer Service, Customer Care, Kundenservice, Kundenbetreuung & Support ist von Vorteil

     

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